Cómo instalar y activar una eSIM de viaje (iPhone y Android)

Guía paso a paso para instalar una eSIM de viaje en iPhone y Android antes de viajar a Europa, activar la itinerancia de datos y resolver problemas comunes.

Para instalar una eSIM de viaje, compra un plan y, mientras estás conectado a una red wifi, escanea el código QR o sigue la instalación desde la app del proveedor. Cuando llegues a Europa, activa la itinerancia de datos para la línea de la eSIM y elígela como línea de datos móviles. Y ya está: todo el proceso lleva unos cinco minutos.

Los pasos de abajo sirven para iPhone y Android, e incluyen las soluciones a los problemas con los que más se encuentran los viajeros.

Antes de empezar

  • Comprueba que tu teléfono es compatible con eSIM y está libre. Un teléfono bloqueado por tu operador puede rechazar una eSIM de viaje.
  • Usa un wifi estable. El perfil de la eSIM se descarga por internet.
  • Instálala antes de volar. La mayoría de los proveedores empiezan a contar la validez del plan cuando la eSIM se conecta por primera vez en tu destino, no cuando la instalas. Revisa las condiciones de tu proveedor para asegurarte.
  • Guarda el código QR o los datos de activación. Normalmente no puedes volver a instalar la misma eSIM después de borrarla.

Cómo instalar una eSIM en iPhone

Hay tres formas habituales, y la mayoría de las apps de eSIM de viaje usan la primera:

  1. Desde la app del proveedor. Toca el botón de instalar en la app y sigue las indicaciones. iOS añade la eSIM por ti.
  2. Con un código QR. Ve a Ajustes → Datos móviles (en algunas regiones se llama Servicio móvil) → Añadir eSIM → Usar código QR y escanea el código.
  3. Manualmente. Si no puedes escanear el código, elige Introducir datos manualmente y escribe la dirección SM-DP+ y el código de activación que te da tu proveedor.

Cuando iOS te lo pida, ponle a la nueva línea una etiqueta clara, como “Viaje”. Después configura tus líneas:

  • Línea de voz predeterminada: tu número habitual, si quieres seguir recibiendo llamadas y SMS.
  • Datos móviles: la eSIM de viaje.
  • Desactiva Permitir cambio de datos móviles, para que el teléfono no vuelva a tu SIM habitual y te genere cargos de roaming.

Cómo instalar una eSIM en Android

Los nombres de los menús cambian según la marca, pero la ruta es parecida en Google Pixel, Samsung Galaxy y la mayoría de los teléfonos Android:

  1. Abre Ajustes → Redes e Internet → SIMs (en Samsung: Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM).
  2. Toca Añadir SIM, Añadir eSIM o Descargar una SIM.
  3. Escanea el código QR de tu proveedor o introduce el código de activación manualmente.
  4. Ponle nombre a la línea y configúrala como SIM preferida para datos móviles.

Al llegar: actívala

  1. Asegúrate de que la línea de la eSIM de viaje está activada.
  2. Activa la itinerancia de datos para la línea de la eSIM de viaje. Deja la itinerancia desactivada en tu SIM habitual, salvo que tu tarifa incluya roaming gratuito.
  3. Espera un minuto a que el teléfono se registre en una red local. Deberías ver el nombre de una red y 4G o 5G en la barra de estado.
Consejo: algunos planes necesitan configurar el APN a mano

Si tienes cobertura pero no internet, comprueba si tu proveedor te da una configuración de APN. Introdúcela en los ajustes de red de datos móviles de la línea de la eSIM. La mayoría de las eSIM de viaje lo configuran automáticamente.

Solución de problemas

Problema Solución más probable
“Sin servicio” al aterrizar Activa la itinerancia de datos para la línea de la eSIM y luego activa y desactiva el modo avión.
Cobertura pero sin internet Comprueba que la eSIM está configurada como línea de datos móviles y después revisa el APN.
Estás usando por error los datos de tu SIM habitual Configura la eSIM de viaje como línea de datos y desactiva el cambio automático de datos.
El código QR no se escanea Introduce manualmente la dirección SM-DP+ y el código de activación.
“Este código ya no es válido” La eSIM ya se instaló o se borró. Contacta con el proveedor para que te dé una nueva.

Después del viaje

Puedes desactivar la línea de la eSIM de viaje en lugar de borrarla. Así podrás recargarla y reutilizarla en tu próximo viaje, si tu proveedor admite recargas.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo debo instalar mi eSIM de viaje?

Instálala uno o dos días antes de salir, mientras tengas un wifi fiable. La mayoría de los planes eSIM de viaje solo empiezan su periodo de validez cuando la eSIM se conecta por primera vez a una red en tu destino, pero revisa las condiciones de tu proveedor, porque algunos empiezan al instalarla.

¿Tengo que activar la itinerancia de datos para una eSIM de viaje?

Sí, en la mayoría de los casos. Las eSIM de viaje se conectan a redes locales asociadas, así que tu teléfono las trata como roaming. Activa la itinerancia de datos solo para la línea de la eSIM y déjala desactivada en tu SIM habitual para evitar cargos de tu operador.

¿Puedo mantener mi número de siempre mientras uso una eSIM de viaje?

Sí. En los teléfonos que admiten dos líneas activas, tu SIM habitual puede seguir encendida para llamadas y SMS mientras la eSIM de viaje se encarga de los datos móviles. Configura la eSIM de viaje como línea para los datos móviles.

¿Puedo reutilizar un código QR para instalar la misma eSIM dos veces?

Normalmente no. La mayoría de los códigos QR de eSIM solo se pueden instalar una vez. No borres una eSIM de viaje del teléfono hasta que estés seguro de que ya no la necesitas ni a ella ni sus recargas.

¿Cómo sé si mi teléfono es compatible con eSIM?

En un iPhone, ve a Ajustes y busca la opción para añadir una eSIM en Datos móviles o Servicio móvil. En Android, busca en los ajustes de SIM una opción para descargar o añadir una eSIM. Además, tu teléfono debe estar libre o bloqueado por un operador que permita otras eSIM.

Fuentes

  1. Soporte técnico de Apple — Configurar la eSIM en el iPhone
  2. Ayuda de Google Pixel — Usar tarjetas SIM en tu teléfono Google Pixel

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