Come installare e attivare una eSIM da viaggio (iPhone e Android)

Guida passo passo per installare una eSIM da viaggio su iPhone e Android prima di partire per l'Europa, attivare il roaming dati e risolvere i problemi comuni.

Per installare una eSIM da viaggio, acquista un piano, poi scansiona il codice QR o segui l’installazione nell’app del provider mentre sei connesso al Wi-Fi. Quando arrivi in Europa, attiva il roaming dati sulla linea della eSIM e sceglila come linea per i dati mobili. Fatto: l’intera procedura richiede circa cinque minuti.

I passaggi qui sotto valgono per iPhone e Android, con le soluzioni ai problemi che capitano più spesso ai viaggiatori.

Prima di iniziare

  • Verifica che il telefono supporti la eSIM e sia sbloccato. Un telefono vincolato al tuo operatore potrebbe rifiutare una eSIM da viaggio.
  • Usa un Wi-Fi stabile. Il profilo eSIM si scarica da internet.
  • Installala prima del volo. La maggior parte dei provider fa partire la validità del piano quando la eSIM si collega per la prima volta a destinazione, non quando la installi. Controlla le condizioni del tuo provider per esserne sicuro.
  • Conserva il codice QR o i dati di attivazione. Di solito non puoi reinstallare la stessa eSIM dopo averla eliminata.

Come installare una eSIM su iPhone

Ci sono tre metodi comuni, e la maggior parte delle app di eSIM da viaggio usa il primo:

  1. Nell’app del provider. Tocca il pulsante di installazione nell’app e segui le istruzioni. iOS aggiunge la eSIM per te.
  2. Con un codice QR. Vai in Impostazioni → Cellulare (in alcune regioni si chiama Servizio mobile o Dati cellulare) → Aggiungi eSIM → Usa codice QR, poi scansiona il codice.
  3. Manualmente. Se non riesci a scansionare il codice, scegli Inserisci i dettagli manualmente e digita l’indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione forniti dal provider.

Quando iOS te lo chiede, dai alla nuova linea un’etichetta chiara, per esempio “Viaggio”. Poi imposta le linee:

  • Linea vocale predefinita: il tuo numero di casa, se vuoi continuare a ricevere chiamate e SMS.
  • Dati cellulare: la eSIM da viaggio.
  • Disattiva Consenti passaggio dati cellulare, così il telefono non torna alla SIM di casa facendoti pagare il roaming.

Come installare una eSIM su Android

I nomi dei menu cambiano da marca a marca, ma il percorso è simile su Google Pixel, Samsung Galaxy e sulla maggior parte degli altri telefoni Android:

  1. Apri Impostazioni → Rete e Internet → SIM (su Samsung: Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM).
  2. Tocca Aggiungi SIM, Aggiungi eSIM o Scarica una SIM.
  3. Scansiona il codice QR del provider oppure inserisci manualmente il codice di attivazione.
  4. Dai un nome alla linea, poi impostala come SIM preferita per i dati mobili.

All’arrivo: attivala

  1. Assicurati che la linea della eSIM da viaggio sia attiva.
  2. Attiva il Roaming dati sulla linea della eSIM da viaggio. Lascia il roaming disattivato sulla SIM di casa, a meno che il tuo piano non includa il roaming gratuito.
  3. Aspetta un minuto che il telefono si registri su una rete locale. Nella barra di stato dovresti vedere il nome di una rete e 4G o 5G.
Consiglio: alcuni piani richiedono un APN manuale

Se hai segnale ma non internet, controlla se il tuo provider indica un’impostazione APN. Inseriscila nelle impostazioni della rete dati mobili della linea eSIM. La maggior parte delle eSIM da viaggio la configura automaticamente.

Risoluzione dei problemi

Problema Soluzione più probabile
“Nessun servizio” dopo l’atterraggio Attiva il roaming dati sulla linea della eSIM, poi attiva e disattiva la modalità aereo.
Segnale ma niente internet Controlla che la eSIM sia impostata come linea dati mobili, poi controlla l’APN.
Stai usando per errore i dati della SIM di casa Imposta la eSIM da viaggio come linea dati e disattiva il passaggio automatico dei dati.
Il codice QR non si scansiona Inserisci manualmente l’indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione.
“Questo codice non è più valido” La eSIM è già stata installata o eliminata. Contatta il provider per averne una nuova.

Dopo il viaggio

Puoi disattivare la linea della eSIM da viaggio invece di eliminarla. Così potrai ricaricarla e riusarla al prossimo viaggio, se il tuo provider supporta le ricariche.

Domande frequenti

Quando devo installare la eSIM da viaggio?

Installala uno o due giorni prima di partire, quando hai un Wi-Fi affidabile. La maggior parte dei piani eSIM da viaggio fa partire la validità solo quando la eSIM si collega per la prima volta a una rete a destinazione, ma controlla le condizioni del tuo provider perché alcuni la fanno partire dall'installazione.

Devo attivare il roaming dati per una eSIM da viaggio?

Sì, nella maggior parte dei casi. Le eSIM da viaggio si collegano a reti partner locali, quindi il telefono le considera in roaming. Attiva il roaming dati solo sulla linea della eSIM e lascialo disattivato sulla SIM di casa per evitare addebiti dal tuo operatore.

Posso tenere il mio numero mentre uso una eSIM da viaggio?

Sì. Sui telefoni che supportano due linee attive, la SIM di casa può restare accesa per chiamate e SMS mentre la eSIM da viaggio gestisce i dati mobili. Imposta la eSIM da viaggio come linea per i dati mobili.

Posso riusare un codice QR per installare la stessa eSIM due volte?

Di solito no. La maggior parte dei codici QR delle eSIM si può installare una sola volta. Non eliminare una eSIM da viaggio dal telefono finché non sei sicuro che non ti serva più, né lei né le sue ricariche.

Come faccio a sapere se il mio telefono supporta la eSIM?

Su iPhone, vai in Impostazioni e cerca l'opzione per aggiungere una eSIM in Cellulare o Servizio mobile. Su Android, cerca nelle impostazioni SIM un'opzione per scaricare o aggiungere una eSIM. Il telefono deve anche essere sbloccato, o vincolato a un operatore che consente altre eSIM.

Fonti

  1. Supporto Apple — Configurare la eSIM su iPhone
  2. Guida di Google Pixel — Usare le SIM sul telefono Google Pixel

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